Сервисный центр SAMSUNG в Туле
Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тулы

Обслуживание техники Samsung осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (487) 252-07-41

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tul.galaxy-russia-support.com

Руководство: director@tul.galaxy-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Samsung

7 (487) 252-07-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в наш сервис

Транспортировка техники в наш сервис центр Samsung Russia

2

Обнаружение ошибок

Инженеры выполняют подробный поиск неисправностей техники: аппаратную, техническую. Процесс длится некоторый период.

3

Сверка условий

Менеджеры колл-центра согласовывают c клиентом все условия работ и услуг: ценник, продолжительность, гарантийные правила.

4

Реализация ремонта

Инженер нашего сервиса делает восстановление: заменяет неработоспособную комплектующую рабочей заводской запчастью

5

Принимаете отремонтированное устройство

После работ работ заказчик получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантийным сертификатом Samsung

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр SAMSUNG

Ежедневно и круглосуточно